O Faz Tudo é daqueles sortudos que tem problemas no colon descendente. Azar dele! Aqui há uns anos por via duma dôr de barriga, a que não estava a ligar grande importância e pela mão amiga de um gastro (o seu muito querido Zé D.), da sua criacção, entendido no assunto e dum amor pelos doentes, acima de qualquer espectativa, foi parar ao Hospital de Stª. Maria. Quase só o tempo de tirar a roupinha que trazia no lombo e ala que se faz tarde para a operação!
Acordado da mesma, ainda assarampatado das anestesias, percebeu que algo de anormal teria acontecido! dado os tubos que saiam por tudo quanto é sítio!
"Você esteve mesmo mal!" informou-o o cirurgião (Manuel R.) na sua simpática bonacheirice, mas tranquilizando-o!
Algumas horas decorridas, já mais "acordado", deu com ele numa enfermaria de 4 camas, mas onde se encontravam 9!
O aspecto era surrealista! canos rotos, torneira que não vedava, tecto a descamar aos bocados, qual veraneante com a pele a cair da insolação, umas simpáticas baratas que diligentemente se passeavam por umas coisas a que pomposamente chamavam de mesas de cabeceira!
E tudo isto que representava a hotelaria, estava na razão inversa da delicadeza, simpatia, ajuda e conforto dos pacientes, por parte do pessoal de enfermagem, médicos e ajudantes.
Por mais duas vezes voltou a ser internado, destas só para tratamento, mas sempre perto dos 15 dias.
O Faz Tudo já era conhecido!
As condições hoteleiras melhoraram e o pessoal de enfermagem, médicos e ajudantes, mantinham as qualidades já atrás descritas. Agradeceu-lhes por escrito (entregue em mão à Srª Enfermeira-Chefe do serviço). Obrigado!
Por 2 ou 3 três vezes fez TAC e aqui sim, nunca lhe foi possível falar directamente com os técnicos que lhe fizeram os exames, porque para azar seu ia sempre em alturas, em que os mesmos não estavam. Ainda hoje se culpabiliza da sua falta!
Foi tão grande o carinho, misto com profissionalismo, com que foi tratado no serviço de imagiologia deste Hospital, que agora, por esta forma bloguistica, não poderia deixar de o manifestar. Na pessoa da Direcção deste serviço, bem como dos técnicos ou médicos do mesmo (com especial referência ao A. e à C.), aqui expressa as suas mais profundas e sinceras homenagens, com os votos de que assim continue a ser. Obrigado!
Se mais alguma vez tiver que voltar ao HSM, por causas idênticas, que seja para os serviços, por onde já passou e que conhece de gingeira!
Socrates, 1º Ministro: faz com que unidades destas não percam qualidades e está-te nas tintas para o vil metal que terás de gastar! Os Portugueses merecem!
3 comentários:
Não haja dúvida que o staff do HSM é inecedível na sua procura do bem-estar dos pacientes que utilizam os seus serviços. Mas não posso deixar de dizer que para o bem ou para o mal, não podemos tomar o todo pela parte. Tenho a perfeita noção de que muitos dos executantes de medicina, sejam eles médicos, enfermeiros ou staff auxiliar que por alí puleiam têm como maior objectivo o passar das horas para puderem depois ir então, cobrar a peso de ouro umas meras consultas que são feitas em algumas das clinicas mais requintadas da cidade. Sabem qual é a diária de um quarto no hospital da Cruz Vermelha? Não vos digo, pois seria imoral sujar este belo blog com tamanha infâmia...
Pois é Faz Tudo...para teu bem, tiveste a sorte de encontrar as pessoas certas. Ou talvez conhecer as pessoas certas...Mas isso são outros quinhentos!!!
Meu Caro Faz Tudo,
Não pomho em dúvida as tuas apreciações sobre os bons serviços humanos a ti prestados no HSM. Tiveste sorte a amigos. Eu pelo contrário tenho tido inúmeras amarguras nesses serviços desde há muitos anos a esta parte. Muito recentemente cheguei a recorrer ao livro de reclamações das urgências por falta de atentimento. Estive a "secar" desde as 9 da manhã até às 13.00 sem que tenha sido atendido. Quando pedi para falar com responsável, nem se dignou a aparecer.As histórias são muitas e tu até sabes o que refiro.Sabes bem a saga da minha "gótica" quando recorreu aos serviços desse Hospital. Espero que as coisa estejam agora a mudar para bem de todos os utentes. Infelizmente para se ser minimamente bem tratado há ainda que recorrer às cunhas nem que seja da irmã da prima da empregada da limpeza do piso x que por acaso namora com o irmão da mulher a dias do Sr. Professor Doutor Cirugião......
Abrações bloguistas e saudações ornitófilas...ehehe
Meu caro Faz Tudo: também eu gozei já as «delícias» da hospitalidade do HSM. Não tenho qualquer desejo particular de lá regressar, mas se o meu colon descendente, também particularmente frágil, me obrigar, uma vez mais, a assistência especializada, não troco o HSM por qualquer clínica particular. Como um dia escreveu o prof. Marçal Grilo, «Portugal é um pouco como o Hospital de Santa Maria: convivem centros de excelência sem paralelo no País, dotados de equipamento de primeira linha e de profissionais altamente qualificados e dedicados, com situações típicas do Terceiro Mundo. Ora, Marçal Grilo já escreveu isto há meia dúzia de anos e a verdade é que o HSM continua a melhorar...
Cuidado com o «descendente»...
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